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ProClean

Offre B2B — partenaire ménage conciergerie tanger

Partenaire ménage des agences et conciergeries Airbnb à Tanger

ProClean est le partenaire ménage des agences et conciergeries de location courte durée à Tanger qui gère les turnovers de portefeuilles de 5 à 50 lots et plus, avec un créneau de remise en état de 2 à 4h, des photos de contrôle systématiques et une facturation mensuelle consolidée.

Chambre de logement meublé, lit refait et serviettes pliées avant une arrivée

Pourquoi choisir ProClean

Gérer 5, 20 ou 50 lots en location courte durée à Tanger, c'est enchaîner les check-out sans droit à l'erreur : un ménage raté se paie en commentaire négatif. ProClean travaille comme un prestataire intégré à votre organisation : créneaux de turnover de 2 à 4h, check-list 20 points identique sur tous vos lots, photos de contrôle après chaque intervention et coordination par WhatsApp ou planning partagé. Notre équipe de 8 intervenants formés couvre Malabata, le Centre-ville, Iberia, California, Boukhalef et l'ensemble de la région, avec Asilah, M'diq et Tétouan sur demande. Vous vous concentrez sur l'acquisition et la relation voyageurs ; nous garantissons l'état des logements, avec remplacement assuré en cas d'absence et une seule facture mensuelle.

SLA de turnover tenu

Remise en état en 2 à 4h entre check-out et check-in, 7j/7 de 8h à 20h. En cas d'indisponibilité d'un intervenant, le remplacement est garanti sur le même créneau : votre check-in de 15h n'attend jamais.

Qualité contrôlable à distance

Check-list 20 points appliquée à l'identique sur tous vos lots et photos de contrôle envoyées après chaque intervention. Vous validez l'état du logement depuis votre téléphone, sans vous déplacer. Note moyenne : 4,9/5 sur plus de 300 interventions.

Volume récompensé, administratif réduit

Tarifs dégressifs dès 5 lots gérés et facturation mensuelle consolidée : une seule facture, détaillée lot par lot. Votre coût de ménage devient une ligne budgétaire simple à piloter et à refacturer à vos propriétaires.

Mise en place

Du premier contact au contrat

  1. Audit de votre parc

    Nous passons en revue votre portefeuille : nombre de lots, typologies (studio, T2, T3), quartiers, volume mensuel de turnovers et besoins spécifiques comme la gestion du linge.

  2. Proposition tarifaire et SLA sous 24h

    Vous recevez une grille dégressive adaptée à votre volume, avec engagement de créneau de 2 à 4h et modalités de remplacement garanti. Réponse sous 24h, sans engagement.

  3. Mise en place de la coordination

    Nous connectons nos organisations : groupe WhatsApp dédié ou planning partagé aligné sur vos calendriers de réservation. Chaque check-out déclenche l'intervention correspondante, sans ressaisie.

  4. Lot pilote puis déploiement

    Nous démarrons sur un ou deux lots pour caler la check-list et les accès, puis étendons à l'ensemble du parc. La facturation mensuelle consolidée s'applique dès le premier mois.

Ce que couvre le contrat

  • Turnover complet en 2 à 4h entre check-out et check-in
  • Check-list 20 points identique sur tous vos lots
  • Photos de contrôle envoyées après chaque intervention
  • Gestion du linge en option à chaque turnover
  • Signalement immédiat des dégradations et objets oubliés, photos à l'appui
  • Coordination par WhatsApp ou planning partagé
  • Interlocuteur dédié pour l'ensemble du parc
  • Remplacement garanti en cas d'absence d'un intervenant
  • Facturation mensuelle consolidée, détaillée lot par lot
  • Interventions 7j/7 de 8h à 20h sur Tanger et sa région

FAQ — Agences & conciergeries

Attestations, facturation, SLA : parlons-en directement au +212 7 11 04 34 48.

Comment fonctionne la facturation pour un gestionnaire multi-lots ?
Vous recevez une facture mensuelle consolidée couvrant l'ensemble de vos lots, détaillée intervention par intervention : date, logement, formule, option linge. Une seule écriture comptable au lieu de dizaines, et une refacturation simple à vos propriétaires. Les tarifs dégressifs s'appliquent dès 5 lots gérés et la remise augmente avec votre volume mensuel de turnovers.
Quel délai de remise en état garantissez-vous entre deux voyageurs ?
Chaque logement est remis en état dans un créneau de 2 à 4h entre le check-out et le check-in. La check-list 20 points est validée avant de quitter les lieux et les photos de contrôle vous sont envoyées dans la foulée. En cas d'absence d'un intervenant, un remplaçant est garanti sur le même créneau.
Fournissez-vous les attestations CNSS et d'assurance ?
Oui. Notre équipe de 8 intervenants est déclarée à la CNSS et couverte par une responsabilité civile professionnelle. Les attestations vous sont remises à la mise en place du partenariat et actualisées sur demande : un argument concret pour rassurer vos propriétaires-bailleurs, qui confient leurs logements et leurs équipements à des intervenants identifiés et assurés.
Pouvez-vous absorber les pics de réservation et les demandes de dernière minute ?
Notre équipe de 8 intervenants formés absorbe les pics de week-end et de haute saison, avec des interventions 7j/7 de 8h à 20h. La réservation se fait 24h à l'avance minimum ; avec le planning partagé, vos check-out sont anticipés dès la réservation du voyageur, ce qui élimine la plupart des urgences de dernière minute.

Un devis clair, gratuit, en 24h

Décrivez votre besoin en 2 minutes. Nous revenons vers vous sous 24h avec un prix précis — sans engagement, sans surprise.